赋能社工成长，共筑和谐罗溪！罗溪镇村（社区）工作人员实务培训圆满落幕_热门活动

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2025-11-06 09:44:32 人气：123128

为提升基层治理专业效能，罗溪镇社会事务办公室、罗溪镇社会工作服务站联合常州市海棠社会工作服务中心于10月17日、24日分两期开展“罗溪镇村（社区）工作人员实务赋能培训”，全镇100余名在职社工通过线下专题工作坊形式，系统学习科技应用、矛盾调解与心理健康三大核心能力，为社区服务注入新动能。

三大模块精准赋能，理论实操深度融合

本次培训以“知识-技能-心态”三维提升为目标，课程设计紧扣村（社区）日常工作痛点：

1.科技赋能：AI工具解锁办公新效率

DeepSeek智能工具的深度教学成为本次培训最大亮点。曹宇老师（哈尔滨工程大学管理学学士、香港工商管理学院MBA）详解了AI在社会工作中的技术基因，让社工们直观感受到智能工具如何破解实务痛点。课程特别强调“技术辅助性”与“数据隐私保护”的平衡原则。

2.矛盾调解：“五步工作法”破解基层

赵斌博士（南京理工大学公共事务学院社会学系副教授）聚焦居民纠纷化解，从利益冲突根源分析入手，系统传授“受理-倾听-协商-协议-回访”五步调解法，结合真实案例演练“共情回应”“情绪降温”等高阶技巧。

3.心理赋能：国家二级心理咨询师亲授减压术

王靓老师（国家二级心理咨询师、正面管教讲师）带领学员识别工作压力信号，教授“1分钟正念呼吸”“情绪日记”等实用工具，并通过小组分享建立互助支持系统。

专业讲师团加持，培训成果落地可期

本次培训特邀政企实战派、高校学者与资深心理咨询师组成讲师团，以“理论讲解+案例分析+互动演练”模式确保学习效果。通过培训，罗溪镇村（社区）工作人员不仅初步掌握AI办公工具，更在矛盾调解能力与心理韧性上获得显著提升。

下一步，罗溪镇社会事务办将持续跟踪学员实践成果，推动“学用转化”长效机制，让专业赋能真正惠及社区居民，共建更具温度的和谐罗溪。