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2022-07-03 14:24:39
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常州长护
为解决中度和重度失能人群照护难题，常州市自2022年1月1日起在全市范围内推行长期护理保险制度。时维六月，序属三伏，从6月1日起，和盛夏一起席卷龙城的是热火朝天的长期护理保险入户服务。
“真诚服务暖人心，长护服务显温情”。在长护险服务即将“满月”之时，常州枝秀收获了一份来自参保人的肯定与表扬，一面红色的锦旗，简单的十四个字，饱含着常州市新北区魏村街道绿南村委的薛章英、薛建国一家的激动与感恩。
96岁高龄的母亲薛章英患有肠癌，且手臂和大腿都曾因摔倒动过手术并伴有骨质疏松。儿子薛建国患有先天小儿麻痹症，下半身没有行动能力，母子二人都只能依靠轮椅移动。两位家人的照护压力落在了妹妹薛女士的身上了，但是不与母亲、哥哥同住的她，常常感到力有不足。
长护上门服务▼
长护险的出现，让薛章英、薛建国一家的生活有了转机。对行动不便的薛建国来说，在长护险出现之前，最基础的出门理发都成了一件很不方便的事情，而母亲薛章英也同样面临着洗浴不便的问题。在收到评估结论书的第一时间内，薛章英母子通过双向选择原则，与常州枝秀签订了长护险服务协议，经过前期的沟通，常州枝秀安排护理人员刘伯瑞定期上门为薛章英、薛建国提供长期护理服务。刘伯瑞在上岗前已经顺利通过常州市医保组织的长期护理服务理论及实操考核，持证上岗，她优质娴熟的服务技能、热情温馨的服务态度，迅速感动了薛章英一家。
“真的很感谢常州市政府、常州医保力促这个政策落地，长护险切切实实缓解了我们的压力，感谢常州枝秀公司安排刘伯瑞为我们提供专业的护理服务，这面锦旗我必须要送给你们！”薛章英一家说。
失能人员不能等，常州枝秀始终将参保人的需求放在第一位，以培养优秀护理人员，切实解决家属的后顾之忧为己任，把失能人员的服务做得更细、更实，为常州市长期护理保险服务的推广与实施尽绵薄之力！
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