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港城·枝秀 | 用心服务换真心感谢

2020-08-20 10:31:25 人气：361

8月19日下午，张家港市枝秀居家养老服务中心迎来了一位特殊的客人——港城长护服务对象顾*芹奶奶的儿子，他为表示对港城·枝秀锦丰站照护员陈玉秀的感谢，不顾炎炎夏日，亲自将锦旗和感谢信送上：“尽心尽责，温暖人心”。

顾*芹奶奶去年由于重病瘫痪在床，但由于老伴年事已高、子女工作繁忙无法随时陪在身旁，便在了解到长护政策之后，家属主动申请报名，通过审核后顾*芹成为了港城·枝秀的一名长护服务对象。经过对顾奶奶的自理能力及服务需求进行评估后，决定派出护理员陈玉秀为其提供服务。

陈玉秀是一位专业技术过硬、对待服务用心的照护员，一年365天无论刮风下雨服务从不缺席迟到，每每细心的为顾奶奶擦身体、剪指甲、洗头发的身影，在老人家属心中留下了深刻印记。

记得在一次服务过程中顾奶奶突然病重失去意识，就在家属手足无措之时，陈玉秀凭借娴熟的专业技能，立即给老人做急救护理，不停叫喊她的名字，仿佛身旁的是自己的母亲一样，用真情唤醒了顾奶奶。顾奶奶的家属被这一场景深深的感动了，至今回想起来仍感慨万千。但是由于年事已高，不久后病魔还是带走了顾奶奶，犹记那天，陈玉秀在仔细为她擦净身体、换上整洁的衣服后，小声叮嘱顾家属：“已经整理干净了，可以放心的走了。”

太多的感动已经无法用言语表达，就让我们看一看这份饱含深情的感谢信吧！