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2024-12-31 15:34:47
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在这个快节奏的时代，一封手写的表扬信仿佛一股清流，2024年12月25日，徐州市枝秀居家养老服务中心收刘玉侠家属送来一封手写的表扬信，字里行间都充满了对长护照护员洪书玲的感谢。
居住在永安街道办事处的刘玉侠老人，年事已高，已逾九旬。她患有多种老年慢性疾病，包括高血压、心脏病、糖尿病以及关节疾病，这些疾病使她的行动变得困难，生活自理能力受到限制。照护员洪书玲定期上门提供服务，以高质量的专业服务对老人进行护理。由于老人关节状况不佳，洪书玲运用按摩技巧帮助缓解身体疼痛，让老人感到身体舒适许多，老人及家属对此表示非常满意。在其他照护服务方面，洪书玲同样注重细节，这一点让家属看在眼里，记在心上。刘玉侠的家属表示：“洪书玲经常与我母亲交谈，耐心倾听她需求，并会询问最近的服务效果如何，是否需要调整护理方案。在为我母亲洗澡时，她会及时调整水温，确保水温适宜，避免过热。在服药方面也会耐心的向我母亲说明药物所对应的症状及注意事项。在小洪的照护下我母亲的生活质量都提高了不少，身体也比之前稳定，我们一家人都非常感谢她。”
我们深知，这份荣誉不仅是一份激励，更是一种鞭策，我们会一直秉承着有家，有爱，有枝秀的服务理念，提供专业、贴心的护理服务，今后，我们将继续秉承信念，以更加卓越的护理技能和更高的责任心，为广大参保人带来更加美好的生活。
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